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Sicherheit & Vertrauen

Vertrauen, schriftlich.

Wie wir die Systeme bauen und betreiben, für die wir verantwortlich sind. Wir zeigen keine Zertifikate oder Garantien, die wir nicht haben — diese Seite zeigt, was heute umgesetzt ist, und markiert, was erst geplant ist.

Infrastruktur

  • Releases aus der Versionskontrolle, mit automatischen Tests und Secret-Scan bei jeder Änderung
  • Secrets in der Server-Konfiguration, nie im Code oder im Browser

Zugang

  • Rollenbasierter Zugriff in jedem Portal und Admin-Tool, serverseitig geprüft
  • Verbundene Kunden-Tools nur lesend und nur, was du auswählst
  • GeplantRegelmäßige Zugriffsprüfung; Zugänge werden zum Projektende entzogen

Datenschutz

  • Keine Analyse- oder Werbe-Tags ohne deine Einwilligung
  • Kein Verkauf von Kundendaten

Datenverarbeitung

  • Kundendaten pro Unternehmen getrennt (Mandantentrennung), bei jeder Änderung getestet
  • GeplantAuftragsverarbeitungsvertrag (AVV) — der Entwurf ist in rechtlicher Prüfung
  • GeplantEin dokumentierter Löschprozess zum Ende der Zusammenarbeit

Unterauftragsverarbeiter

  • GeplantEine vollständige, aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter
  • GeplantKunden werden über wesentliche Änderungen informiert

Audit-Log

  • Protokoll wichtiger Vorgänge, das die Anwendung nur ergänzt (Aufträge, Freigaben, Zugriffsänderungen)

Backups

  • GeplantRegelmäßige Backups für Systeme, die wir betreiben
  • GeplantEin dokumentierter und getesteter Wiederherstellungsprozess

Monitoring

  • GeplantUptime- und Fehler-Monitoring für Systeme, die wir betreiben
  • GeplantAlerts gehen an eine verantwortliche Person

Zahlungen

  • Zahlungen laufen über Stripe — Kartendaten erreichen nie unsere Server
  • Zahlungsstatus nur aus signierten Stripe-Webhooks oder einer direkten Prüfung bei Stripe

Umgang mit Vorfällen

  • GeplantEin schriftlicher Ablauf für Vorfälle, inklusive unverzüglicher Information betroffener Kunden
  • GeplantSchriftliches Postmortem nach größeren Vorfällen

Sicherheitsfrage oder Responsible Disclosure? Nutz das Kontaktformular und markier es als Security — es geht direkt an den Gründer.

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Bei Enterprise-Projekten beantworten wir Fragebögen und begleiten deinen Review-Prozess.